La Commune de Kasa-Vubu modernise progressivement ses services afin de réduire les déplacements inutiles et de faciliter l’accès à l’information administrative.
Un formulaire commun pour les services
Le citoyen choisit le service communal, précise le type de demande et complète les informations nécessaires. Le système enregistre le dossier et génère immédiatement un numéro ERP unique.
Des notifications à chaque étape
Les changements de statut — reçu, en traitement, en attente, approuvé, rejeté ou finalisé — peuvent être consultés sur le portail. Une notification électronique informe également le demandeur lorsque son dossier évolue.